VoIP-Lösungen im Carrier-/Enterprisebereich

Als spezialisierter UC-Lösungsanbieter setzen wir auf das ausgezeichnete Produktsortiment AudioCodes. Das garantiert unseren Kunden und Partnern eine zeitoptimierte Auftragsabwicklung und Bereitstellung der Komponenten.

Im Einzelnen:

  • SBC und Media Gateways
  • Multi-Service Business Routers
  • High Availability Gateways
  • Produkte für Microsoft Skype for Business
  • CloudBond 365 für Microsoft Skype for Business
  • Mediant CCE Appliance
  • Survivable Branch Appliances
  • IP Phones
  • AudioCodes One Voice Operations Center
  • Mobile VIP
  • Voice Applications
  • MediaPack Analog Gateways
  • VoIP Technology Products
  • VoIP Processors

 

Alliance Trading ist Platinum Partner von AudioCodes und betreut mit einem ausgewählten Partnernetzwerk internationale Reseller und Systemintegratoren als auch Mittelständler und Großkonzerne.

Unser Angebot im Bereich UC-Solutions umfasst primär drei Bereiche:

  • Contact Center Technologie
  • IP Telefonie
  • Microsoft Lync bzw. Skype for Business

 

Wenn Sie mehr über unsere Angebote erfahren wollen, klicken Sie einfach auf den jeweiligen Punkt. Zum Thema "One-Voice-for-Lync" haben wir Informationen auf dieser Seite für Sie zusammengestellt.

Contact Center Technologie

Erreichbarkeit auf allen Wegen und über alle Kanäle ist heute selbstverständlich - auch und gerade im Contact-Center. Ob SMS, IM, E-Mail oder Chat, Telefon oder Social-Media, Kunden nutzen heute alle Medien zur Kontaktaufnahme. Darauf müssen Contact-Center vorbereitet sein. Wir helfen Ihnen Ihre Infrastruktur für ein 360°-Kundenerlebnis und eine nahtlose Kommunikation über alle Medien hinweg einzurichten. Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit unseren Multi-Channel-Lösungen für Contact-Center. 

IP Telefonie

Für verschiedene Software-Hersteller sind wir der ideale Partner, um die individuellen Anforderungen unserer Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu erfüllen. Dazu verfügen wir über ein entsprechendes Produkt-Portfolio mit verschiedenen Bausteinen und Lieferanten, die wir für unsere Kunden bedarfsgerecht und kosteneffizient einsetzen.

Um Ihnen höchste Qualität zu bieten, arbeiten wir ausschließlich mit ausgewählten Herstellern zusammen. Bei der Wahl unserer Partner legen wir sehr viel Wert darauf, dass sowohl die jeweiligen Produkte perfekt miteinander harmonieren, als auch Service und Support umfassend ausgerichtet und schnell verfügbar sind.

Microsoft Lync 2013/Skype for Business

Ideal für unsere Partner und deren Endkunden ist das Portfolio von Microsoft und AudioCodes. AudioCodes One-Voice-for-Lync/Skype for Business basiert auf der breiten Expertise in VoIP Technologie und den einzigartigen Integrations-Möglichkeiten.

Ein umfangreiches Produktangebot von End-to-End Voice Bausteinen (Elementen), Applikationen, Dienstleistungen und Services steht Resellern und Systemintegratoren zur Verfügung, um ihre Lync-Implementierungen bei Endkunden erfolgreich und einfacher zu gestalten.

Skype for Business ist der Lync-Nachfolger und Microsofts neuer Messenger für Unternehmen und Geschäftsleute. Skype for Business bietet heute Geschäftsanwendungen für Telefonie, Chats, Videokonferenzen und Chatnachrichten.

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