Spezialist für Unified Communications

Alliance Trading Platinum Partner von AudioCodes
Customer Care für Skype
Alliance Trading unterstützt Unternehmen weltweit

Alliance Trading ist der Spezialist im Bereich Unified Communications. Seit über 15 Jahren bietet das Unternehmen ein umfangreiches, genau auf den Bedarf abgestimmtes Paket von Service-Leistungen an und unterstützt seine Partner mit fachkundiger, individueller Beratung und Betreuung in der Hard- und Software-Infrastruktur. Von Vorteil ist dabei die internationale Erfahrung inklusiver weltweiter Versandlogistik (Roll-outs).

Alliance Trading setzt bei seinen Lösungen auf Produkte von

AudioCodes: Session Border Controller, Media Gateways, CloudBond 365, IP Phones ...Microsoft: One Voice for Lync/Skype for Business und Communicare: CC4Skype

Als Platinum Channel Partner von AudioCodes (Deutschland) und Business-Partner von CC4Skype (Deutschland, Österreich, Schweiz) ist Alliance Trading bestens mit den jeweiligen Produkten und Features vertraut und in die Weiterentwicklungen eingebunden. Von diesem Wissensvorsprung profitieren auch unsere Partner.

Unsere Schwerpunkte:

VoIP-Technologie für den Carrier- und EnterprisebereichCustomer Care für Skype for Business (CC4Skype)Support, Servcice und weltweiter Roll-out

VoIP-Technologie mit AudioCodes

Alliance Trading ist einer von vier Platinum Partnern von AudioCodes in Deutschland im Bereich Distributoren. Mit AudioCodes verbindet Alliance Trading eine lange Partnerschaft. Als UC-Spezialist für viele Unternehmen und Lösungspartner setzen wir auf das ausgezeichnete Produktsortiment AudioCodes, um eine zeitoptimierte Auftragsabwicklung und Bereitstellung der Komponenten zu gewährleisten. 

Die Produkte von AudioCodes sind für uns die Basis für innovative Infrastrukturlösungen für Unternehmen jeder Größenordnung. Zusammen mit unseren Partnern betreuen wir internationale Reseller und Systemintegratoren als auch Mittelständler und Großkonzerne. Wir unterstützen unsere Kunden in jeder Projektphase – von der Installation über die Wartung bis hin zur laufenden Betreuung.

Weitere Informationen zu unserem VoIP-Leistungspaketen finden Sie auf dieser Seite.

Customer Care Center für Skype for Business mit CC4Skype

Customer Care für Skype for Business

Mit CC4Skype verknüpfen Sie Call-Management-Funktionalitäten mit einer innovativen Kommunikationslösung - und das arbeitsplatz- und abteilungsübergreifend. Optimieren Sie mit dieser Erweiterung Ihr Kunden-, Kontakt- und Servicemanagement auf intelligente Weise.

Falls das Video über die Funktionen von CC4Skype nicht angezeigt wird, klicken Sie bitte hier.

Weitere Informationen zu CC4Skype finden Sie auf dieser Seite.

Unterstützung bei weltweiten Roll-outs

Bei weltweiten Roll-outs multinationaler Unternehmen übernimmt Alliance Trading nicht nur die gesamte Logistik, inklusive Zollanmeldung, länderspezifischer Einfuhrbestimmungen und Auswahl fachlich kompetenter Speditionen oder Agenturen, sondern auch Vorkonfigurationen mit spezifischen Vorgaben der Endkunden. So können business-kritische Lösungen mit größter Zuverlässigkeit an Kunden ausgeliefert werden. 

Weitere Informationen zu den Dienstleistungen rund um weltweite Roll-outs von VoIP- oder Customer-Care-Lösungen finden Sie auf dieser Seite.

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