In vielen Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen oder Call-Centern ist das Recording von Kommunikation unerlässlich. Dabei müssen Unternehmen sicherstellen, dass die aufgezeichneten Daten sicher und zuverlässig sind, um rechtlichen und regulatorischen Anforderungen zu entsprechen. AudioCodes SmartTap ist eine All-in-One Lösung für das Recording von Kommunikation, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Aufzeichnungsanforderungen zu erfüllen und gleichzeitig eine hohe Qualität der aufgezeichneten Daten zu gewährleisten.
Was ist AudioCodes SmartTap?
AudioCodes SmartTap ist eine Lösung für das Recording von Kommunikation, die eine breite Palette von Funktionen und Technologien umfasst. Dabei werden alle Arten von Kommunikation erfasst, einschließlich VoIP-Anrufe, Videoanrufe, Chat-Nachrichten und E-Mails. Die Lösung bietet eine nahtlose Integration in bestehende UC-Plattformen wie Microsoft Teams, Skype for Business und Cisco Unified Communications Manager.
Welche Funktionen bietet AudioCodes SmartTap?
Compliance-Recording: AudioCodes SmartTap erfüllt die Anforderungen an Compliance-Recording in verschiedenen Branchen, einschließlich Finanzen, Gesundheitswesen und Call-Centern.
Medienaufzeichnung: Die Lösung erfasst alle Arten von Medien, einschließlich VoIP-Anrufe, Videoanrufe, Chat-Nachrichten und E-Mails.
Skalierbarkeit: AudioCodes SmartTap kann in Unternehmen jeder Größe eingesetzt werden und bietet eine flexible Skalierbarkeit, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.
Sicherheit: Die Lösung bietet eine hohe Sicherheit der aufgezeichneten Daten und erfüllt die Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit.
Analysen und Berichte: AudioCodes SmartTap bietet eine breite Palette von Analysefunktionen und Berichten, um Unternehmen dabei zu helfen, Erkenntnisse aus den aufgezeichneten Daten zu gewinnen und Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Wie kann AudioCodes SmartTap Unternehmen helfen?
AudioCodes SmartTap bietet Unternehmen eine All-in-One Lösung für das Recording von Kommunikation, die eine hohe Qualität und Sicherheit der aufgezeichneten Daten gewährleistet. Die Lösung kann in verschiedenen Branchen eingesetzt werden, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen und Erkenntnisse aus den aufgezeichneten Daten zu gewinnen. Darüber hinaus bietet AudioCodes SmartTap eine nahtlose Integration in bestehende UC-Plattformen wie Microsoft Teams, Skype for Business und Cisco Unified Communications Manager.
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