Erleben Sie die vielfältigen Möglichkeiten mit Microsoft und AudioCodes bei unserem Business Breakfast mit Fachvorträgen und Anwenderberichten aus der Praxis.
Alliance Trading lädt Microsoft- und AudioCodes-Partner am 29. November 2018 in den Airport Club für International Executives, Frankfurt, zum exklusiven Business-Breakfast ein. Das Thema: Customer Care-Lösungen im Zeichen von Skype for Business, Teams und Audiocodes - Lösungsstrategien – Konzepte – Chancen.
Nach einer kurzen Einführung von Heinz Schramm, Geschäftsführer von Alliance Trading, wird Wilfried Zingerle, Sales Engineer DACH bei AudioCodes das Thema Skype4Business umfassend beleuchten und die neuartigen Möglichkeiten mit Audiocodes-Produkten vorstellen. Gleich im Anschluss wird Rob de Boer, International Partner Director von CC4Skype, die Business Chancen mit der Lösung erläutern und dabei auf die Mehrwert durch die Omni-Channel Kundenkontaktlösung und die CC4Skype-native, nahtlose Integration in S4B und Teams eingehen. Dabei zeigt er anhand von diversen Anwendungsszenarien wie Customer-Care-Center, IT Helpdesk, Vermittlungsplatz oder Teamassistenz ganz reale Umsetzungen. Bevor es in die Diskussion geht, gibt Benjamin Rohmer, Projektleitung Skype for Business und CC4Skype Rollout bei Schaeffler Technologies AG & Co. KG, Herzogenaurach, Einblicke in die tägliche Praxis. Am Ende des Business-Breakfast stehen Live-Vorführungen zum Thema CC4Skype.
Für Microsoft- und Audiocodes-Partner ist diese Veranstaltung kostenfrei. Besuch nur mit Anmeldung per E-Mail unter hanna.pfeffer(at)alliance-teg.de. Weitere Informationen und Details bekommen Sie nach der Anmeldung zugesandt.
Vorab steht Ihnen Frau Hanna Pfeffer, Alliance Trading EMEA GmbH, Marketing Assistentin, unter Telefon +49 (0) 6172 - 2796 – 65 gerne zur Verfügung.